How to improve the efficiency of SMEs in the digital environment?

Source: DirectivosyGerentes   SMEs have addressed change, seeking to adapt their processes, improve their results and increase their profitability. The change that involves the digitalization of companies is much more than just technological change. SMEs already understand that change involves promoting innovation in their teams, by modifying the designs and structures of the organization itself…

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Cultura, estrategia, tecnología

  La transformación digital de las empresas pasa por tener en cuenta múltiples factores: Conocer a nuestros clientes es fundamental, amplitud y capacidad de compra, aportación a nuestra propia imagen, ubicación de sus puntos de venta. Por supuesto es imprescindible entender las características del producto y como lo adecuamos a sus necesidades, así como los…

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  SEVEN HABITS OF HIGHLY EFFECTIVE INNOVATORS STAY CONNECTED TO YOUR CUSTOMERS The first step in meeting customer needs is to understand who your customers are. Demographics, ethnography, and segmentation are table stakes for market planning, but innovative customer experiences go much deeper. How do they shop and interact with your brand? What do they…

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Dejarse adelantar por la competencia

Ha caído en mis manos este artículo respecto del nivel de conectividad en España. https: //www.hosteltur.com/114785_infografia-pasajeros-digitales-marcan-paso-uso-nuevas-tecnologias.html España, entre los más conectados. “Según un estudio hecho por TripAdvisor en 2015, el 44% de los viajeros que usó sus teléfonos móviles para planificar o reservar un viaje considera el teléfono como esencial para organizar sus planes durante…

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What is A Chief Innovation Officer

A Chief Information / Innovation Officer is responsible for driving innovation throughout the entire organization. First of all, we have to point out that a good Innovation manager has to develop some important skills that are the base of a good performance. These skills are for instance, project management, risk management, communication or financial knowledge…

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Alegrias del cliente

¿Por dónde empezar la gestión de un proyecto de trasformación? Muchas veces cuando se nos plantea un proyecto a resolver, desde nuestra cuadriculada mente de ingenieros, tendemos a adelantarnos a la situación y enfocar la gestión hacia una solución determinada.   Éste es un error común en dirección de proyectos, considerar que el cliente no…

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