11 claves para una exitosa relación de outsourcing

El outsourcing estratégico es una calle de dos direcciones. He aquí cómo aumentar su probabilidad de obtener lo mejor de sus proveedores de servicios de TI. Cuando se trata de garantizar un resultado con éxito de un proyecto de outsourcing de TI, el cliente sufre más impacto de lo que se podría pensar. De hecho,…

La estrategia de integración de soluciones

La segunda de las estrategias planteadas es la denominada “Integración de soluciones”: En este caso la función de SI es proporcionar al negocio un catálogo de servicios de TI que le permitan operar de forma flexible e innovadora. En este caso, el negocio es visto como un cliente interno y el responsable de la función…

A vueltas con la estrategia de SI.

Una vez planteado el concepto de estrategia vamos a abordar su aplicación a la función de SI. La gestión de la tecnología en la empresa ha sido tradicionalmente responsabilidad del área, departamento o función de SI.  Sin embargo, bajo esa denominación se esconden realidades muy distintas que van desde un departamento de mero soporte técnico hasta un…