La transformación debe encauzarse a través de un alineamiento perfecto del comité de dirección, en el que el CIO y el CEO juegan un papel crítico a la hora de patrocinar y promover el cambio. Los CIOs que mejor conocen los procesos de negocio y participan en el plan estratégico son los que mejor pueden…
Ha caído en mis manos este artículo respecto del nivel de conectividad en España. https: //www.hosteltur.com/114785_infografia-pasajeros-digitales-marcan-paso-uso-nuevas-tecnologias.html España, entre los más conectados. “Según un estudio hecho por TripAdvisor en 2015, el 44% de los viajeros que usó sus teléfonos móviles para planificar o reservar un viaje considera el teléfono como esencial para organizar sus planes durante…
¿Por dónde empezar la gestión de un proyecto de trasformación? Muchas veces cuando se nos plantea un proyecto a resolver, desde nuestra cuadriculada mente de ingenieros, tendemos a adelantarnos a la situación y enfocar la gestión hacia una solución determinada. Éste es un error común en dirección de proyectos, considerar que el cliente no…
Los modelos mentales son procesos cerebrales que le dan sentido a nuestro mundo (V.S. Ramachandran dixit). Un modelo mental nos dice lo que somos, debemos ser y qué debemos hacer. La relevancia de los modelos mentales en la transformación digital es clara. Para ilustrarla os recomiendo el siguiente artículo: “Steve Jobs and the Art of Mental Model…
La tercera estrategia que en ocasiones abordan las áreas de SI más sofisticadas es la de aportar innovación al negocio, Su papel en este caso es aportar ideas al negocio sobre como la tecnología puede ayudar al cumplimiento de la estrategia aportando mayor eficiencia, mayor diferenciación en productos o servicios, una mejor relación con el…
La segunda de las estrategias planteadas es la denominada “Integración de soluciones”: En este caso la función de SI es proporcionar al negocio un catálogo de servicios de TI que le permitan operar de forma flexible e innovadora. En este caso, el negocio es visto como un cliente interno y el responsable de la función…
Una vez planteado el concepto de estrategia vamos a abordar su aplicación a la función de SI. La gestión de la tecnología en la empresa ha sido tradicionalmente responsabilidad del área, departamento o función de SI. Sin embargo, bajo esa denominación se esconden realidades muy distintas que van desde un departamento de mero soporte técnico hasta un…
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