11 claves para una exitosa relación de outsourcing

El outsourcing estratégico es una calle de dos direcciones. He aquí cómo aumentar su probabilidad de obtener lo mejor de sus proveedores de servicios de TI. Cuando se trata de garantizar un resultado con éxito de un proyecto de outsourcing de TI, el cliente sufre más impacto de lo que se podría pensar. De hecho,…

4 cosas que los CIO saben sobre la transformación digital.

IDC estima que el gasto en transformación digital superará los $ 2 billones en 2019; 40% por ciento de todo el gasto en tecnología será para tecnologías de transformación digital. 1 Cambiar prioridades Investigaciones recientes de IDC demuestran que en 2017 las dos principales prioridades para los ejecutivos de TI fueron “enfocarse en mejorar la…

Principales prioridades de gasto de TI para 2018

Desde la experiencia del cliente hasta la transformación digital, aquí es donde los líderes de TI están dirigiendo su inversión en tecnología este año. Eficiencia operativa, la experiencia del cliente es lo más importante El tiempo es dinero, y el aumento de la eficiencia operativa puede garantizar que ni el tiempo ni el dinero se…

15 customer experience statistics that retailers cannot afford to ignore

The competition in retail is fiercer than ever. At the same time, consumers are changing – and today’s customer journey looks different from yesterday’s. How can you provide a customer experience that will distinguish you from other brands, and that will drive consumers back? Here are 15 important statistics on today’s consumers – and how…

La línea de partida en la búsqueda de la transformación digital

Entre muchas definiciones de Transformación Digital nos enfocamos hoy en esta: “Transformación Digital se define como la respuesta crítica y necesaria para satisfacer las expectativas de los clientes, ofrecer experiencias individualizadas a gran escala y operar a la velocidad del mercado”. Esto supone una gran responsabilidad para los CIO. No es sorprendente que estimemos que el…

El futuro del Interim Management es altamente prometedor.

Entrevista a Diego García de Auriga Capital Investors: “El futuro del Interim Management es altamente prometedor” Desde la División de Interim Management de Robert Walters entrevistamos a Diego García de la Peña, responsable de consultoría de coberturas a fondos de private equity, infraestructuras, inmobiliarios, family offices y empresas, así como de Inversiones Alternativas en Deuda…

Haciendo de la transformación digital un éxito

Si bien cada organización aprovecha su tecnología de manera diferente, existen algunas claves universales para aprovechar al máximo la transformación digital. Aquí hay tres cosas en las que su empresa necesita enfocarse cuando realiza estos cambios:   • Conecte la tecnología antigua con la nueva: La innovación digital solo puede ser tan efectiva como la…

IT leaders Skills

Have a comprehensive digital strategy

Tener una estrategia digital integral Como la Harvard Business Review analizó en su reciente encuesta, las compañías que tienen una alta calificación tanto en liderazgo digital como en administración, tienen mejores resultados que sus competidores, “con un mayor crecimiento de ingresos y mayores márgenes de ganancia”. El liderazgo digital comienza desde la cima. No tenerlo…

Interim Management: El valor de la experiencia

Si diriges una empresa en crecimiento o reestructuración y por tanto abordas proyectos específicos de trasformación digital, es indudable que para ello necesitas adquirir talento y experiencia y capacitar y adaptar al cambio a las personas de tu organización. Por supuesto, un Interim Manager puede ayudarte en el proceso de cambio que tienes planificado y que te…